이용안내

**2025/1/12 안내
-보수공사가 마무리 되어 12일부터 예약이 가능한 점 알려드립니다

■ 샤워실, 풋살화, 조끼 대여  (X)

■ 주차 (O)
   -> 고객 주차장에 주차하시면 2시간 7대까지 쿠폰 등록해드립니다.
       (초과시 1대당 4천원 이체하면 추가등록가능)
       주차장에 주차완료 후 당일 안내 문자에 취합하여 
       앞에 숫자까지 보내주시면 됩니다.

■ 음료판매, 풋살공 대여 (O)
   -> 필요시 당일 안내 문자로 답장 부탁드립니다.
   (경기 당일 14~16시 사이 안내문자 발송)


* 오시는 길 *
오토허브 출입구 지나서 쭈욱 올라와 고객 주차장 3층에 주차 후
건물로 들어와 계단으로 옥상까지 올라오시면 됩니다. 
(당일 안내 문자로 퇴실 30분 전까지 앞자리 포함 차량 번호 주시면 됩니다.)

이용규칙

■ 풋살장 예약시간 준수 

■ 음식물 반입 금지
 
■ 풋살장 내 취사, 흡연 및 음주행위, 지나친 소음행위 금지(적발 시 이용불가) 
 
■ 시설 사용 후 정리정돈 ( 쓰레기 반드시 처리 ) 
 
■ 고의 및 과실로 인한 시설물 훼손 및 파손시 사용자가 배상하며 경기중 부상은 본인이 책임집니다. 
 
■ 잔디보호와 부상방지를 위하여 스터드가 있는 축구화(SG, FG, HG, AG)는 착용이 금지되며 풋살화(TF)만 착용 가능 합니다.

■ 위 내용이 지켜지지 않을 경우 무환불 퇴장조치 될 수 있으니 예약시 꼭 참고부탁드립니다.

■ 위 내용을 지키지 않아 발생하는 문제는 예약자 본인에게 있습니다.
					

※ 규정 외 요청은 적용이 불가합니다. 예약 전 반드시 확인해 주시기 바랍니다.

환불 규정

■ 환불은 예약 날짜를 기준으로만 적용합니다. (예약 시간으로는 적용되지 않습니다)	
	

	
	
	
	
	
	
	
	

		

			
 예를들어, 5월 7일 예약일 경우 다음과 같습니다
		
	
	

		

			
이용 당일
			
이용 1일 전
			
이용 2일 전
			
이용 5일 전
			
이용 10일 전
		
		

			
5월 7일
			
5월 6일
			
5월 5일
			
5월 2일
			
4월 27일
		
	
	
- 이용 5일 전 까지 : 100% 환불 
- 4일 전 ~ 3일 전 : 50% 환불 
- 2일 전 ~ 대관 당일 : 환불 불가 
 
천재지변에 의해 사용이 불가능할 경우 전액 환불 (당일적용하며 사용중 발생시 환불 불가) 
- 호우경보, 대설경보, 태풍주의보, 태풍경보만 천재지변으로 적용

■ 다음과 같은 경우에는 상단 규정대로 처리됩니다.
  ㅇ 고객의 사정으로 예약된 날짜에 구장 이용을 못하는 경우
  ㅇ 구장, 날짜, 시간 등을 실수로 잘못 선택했을 경우
  ㅇ 단순 변심으로 인해 환불이나 변경을 요청하는 경우

변경 규정

■ 변경은 상단 환불 규정 기준 100% 환불인 경우에만 가능하며, 변경 가능한 횟수는 1회입니다.

■ 1회 변경된 예약은 환불 및 재변경이 불가능합니다.

날씨에 의한 환불 및 변경

■ 아래의 환불 및 변경 조건에 해당될 경우 이용 시작 '1시간 전'까지 아이엠그라운드 카카오톡 채널로 문의 주시면 고객센터 운영 시간에 확인 후 처리해 드리겠습니다.

■ 다음과 같은 경우에는 환불 및 변경 모두 불가능합니다.
ㅇ 이용 시작까지 1시간 이내로 남았을 경우
ㅇ 구장 혹은 아이엠그라운드 카카오톡 채널에 문의 없이 구장 이용을 하지 않는 경우 ( No-Show )

■ 구장 이용 도중 비가 오기 시작할 경우 환불 및 변경 가능 여부는 구장 관리자가 결정합니다.
[ 환 불 ]

■ 날씨에 의한 환불은 야외구장에만 적용됩니다.

■ 다음과 같을 때는 환불이 가능합니다.
  ㅇ 예약 당일, 기상청에서 천재지변에 해당하는 특보를 예약한 지역에 발표한 경우에 적용
	(특보가 해제된 후에는 적용이 불가능합니다.)
  ㅇ 천재지변 : 호우경보, 대설경보, 태풍주의보, 태풍경보만 적용
  ㅇ 구장 환불규정에 천재지변의 기준이 없을 경우 호우경보, 대설경보, 태풍주의보, 태풍경보만 천재지변으로 적용
[ 변 경 ]

■ 날씨에 의한 변경은 야외구장에만 적용됩니다.

■ 다음과 같을 때는 변경이 가능합니다.
  ㅇ 1시간 강수량이 1mm 이상일 때 ( 신 날씨누리 기준 '~1'은 변경 불가능합니다 )
     ▶ 변경 가능 여부 확인하러 가기
     ▼ 1) 상단 링크 접속
          2) 동네찾기 - 예약한 구장 주소 설정
          3) 2번 설정 후 예약 일시의 1시간 강수량 확인
  ㅇ 변경 가능 기준 확인 방법 (클릭)